el 02/12/2022
Un software de agendamiento online simplifica el proceso de toma de citas. Lo puedes utilizar en tu sitio web o redes sociales, para que tus clientes entren, vean los horarios disponibles y, mediante unos cuantos clics, hagan una reserva.
La agenda se va actualizando en tiempo real y lanza notificaciones de confirmación y recordatorios de cada compromiso. Pero lo mejor de todo es que los sistemas más avanzados permiten la integración con Google Calendar.
Dicha integración con el calendario de Google aporta beneficios que maximizan las ventajas del software de agendamiento. Conócelos a continuación.
El sistema de agendamiento es la solución ideal para gestionar las reservas de clientes en tu negocio. Y Calendar es la mejor opción para los compromisos personales u otros eventos internos, como reuniones administrativas.
El problema, al usarlos, serían los silos de información entre los dos sistemas, que pueden derivar en cruce de eventos en un mismo horario.
Pero al realizar la integración no sufres inconvenientes al respecto. Todos los eventos y citas quedan centralizados y sincronizados, como por ejemplo, la consulta online. De hecho, tienes la opción de programar la aplicación para recibir todas las mañanas un correo de Gmail con todos los compromisos del día.
De esa forma siempre sabrás que sigue en tu día a día y gestionarás de mejor manera el tiempo, evitando el cruce de reservas del sistema de agendamiento de citas con tus compromisos personales u otros eventos internos.
Al realizar esta sincronización, la agenda online presenta a los clientes las citas disponibles teniendo en cuenta los eventos registrados en Google Calendar. De esa forma, nunca tomarán una reserva que se cruce con otros compromisos.
Lo anterior, más allá de mejorar el agendamiento de citas, optimiza la experiencia final del cliente, porque jamás se les cancelarán o reprogramarán citas a última hora, por atender otros compromisos.
En un centro médico, peluquería, salón de belleza o SPA es muy complicado encontrar el momento preciso para realizar reuniones, eventos y tareas internas, porque cada colaborador tiene una agenda y serie de reservas que atender en el día.
Pero al hacer la integración del calendario de Google el proceso se simplifica. Calendar cuenta con la función "Encontrar un hueco", ubicado en la página de “Crear nuevo evento”. Allí solo tienes que añadir a los asistentes (en el campo "invitados") y consultar su itinerario, haciendo muy fácil hallar el momento idóneo para el evento.
Sin duda, es muy importante contar con un sistema de agendamiento que permita este tipo de integraciones, y que adicionalmente brinde las mejores funcionalidades de gestión y facilite el acceso a la información de cada cliente.
Reservo es la respuesta a esta necesidad. Se trata de un Software de agendamiento y administración para profesionales y centros de salud y estética, con más de 2.000 clientes en 9 países, que ofrece todo lo anterior y varias funcionalidades para optimizar la gestión: CRM, control financiero, boleta electrónica, ficha clínica electrónica, funciones de videoconferencia (para consulta online) y mucho más.
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