el 09/12/2022
Implementar un software de atención al cliente o Customer Relationship Management es un paso importante en la digitalización de cualquier centro de salud, pero lo es más aún el que mejora la experiencia de los pacientes y facilita las tareas diarias de las clínicas.
En Colombia, el uso de estos sistemas es cada vez una necesidad más reconocida y atendida. No es casualidad, entonces, que 26 instituciones médicas del país figuren entre las más relevantes de América Latina.
Pero no es suficiente con encontrar un proveedor, capacitar al personal y echar a andar la plataforma. También es fundamental buscar que el sistema cuente con una serie de características sobre las que abundaremos a continuación.
Estas soluciones deben beneficiar a los pacientes a través de funcionalidades como:
Asimismo, ayudan a las clínicas y consultorios mediante la automatización de tareas como:
¿Quieres tener todos estos beneficios en tu negocio? Pues Reservo es la mejor opción. Este es un software de gestión médica que aporta todas estas funcionalidades para que puedas concentrarte en el bienestar a tus pacientes al tiempo en que tu negocio crece.
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